Context
Zorgcoach Els biedt coaching aan zorgprofessionals om hun persoonlijke en professionele groei binnen de zorgsector te bevorderen. Els helpt zorgprofessionals met praktische begeleiding en inzichten die bijdragen aan een beter werkplezier en effectiviteit in hun werk.
Voor dit project heb ik een website ontworpen en gebouwd die zorgprofessionals in staat stelt gemakkelijk contact op te nemen met Els voor coaching. De website is zo ingericht dat bezoekers snel toegang hebben tot de informatie die ze nodig hebben en zonder moeite hun gegevens kunnen achterlaten via het contactformulier. Het resultaat is een professionele en gebruiksvriendelijke website die het contact met Els eenvoudig en direct maakt, en haar coachingaanbod optimaal presenteert.
Als zowel UX Designer als Web Developer heb ik het volledige proces van ontwerp tot uitvoering geleid. Dit omvatte het ontwerpen van een visueel aantrekkelijke interface, en het bouwen van de website met Webflow. Door mijn gecombineerde vaardigheden in ontwerp en techniek kon ik een gebruiksvriendelijke website leveren die zowel functioneel als esthetisch sterk is.
Onderzoek
In gesprek met Els
Els, een ervaren coach in de zorgsector, werd het duidelijk dat haar missie draait om het ondersteunen van zorgprofessionals die te maken hebben met werkdruk en stress. Els benadrukte dat zelfzorg en het ontdekken van persoonlijke krachten cruciaal zijn voor duurzame werkplezier. Haar aanpak is oplossingsgericht, met veel aandacht voor de relatie en sfeer tussen coach en coachee. Ze werkt vaak buiten in de natuur, wat een belangrijke component is van haar coachingstijl.
"Zorgmedewerkers verdienen het om goed voor zichzelf te zorgen, zodat ze weer met passie kunnen werken."
Persona medewerker
Bij het ontwerpen van een website voor Zorgcoach Els is het cruciaal om niet alleen te begrijpen wie de doelgroep is, maar ook welke specifieke problemen ze ervaren. Zorgmedewerkers zoals Sanne hebben vaak te maken met werkdruk en stress, wat hen in staat stelt om zich te identificeren met de boodschap en benadering van Els. Het is daarom belangrijk om een website te creëren die hen niet overstelpt met te veel informatie, maar juist helder en eenvoudig doorverwijst naar het belangrijkste doel: het maken van een afspraak.
Door een persona te gebruiken, werd het duidelijk dat de website eenvoudig moet zijn, maar ook vriendelijk en ondersteunend. Dit betekent dat de inhoud duidelijk moet communiceren wat Els te bieden heeft, zonder dat het overweldigend aanvoelt. De website moet zorgmedewerkers het gevoel geven dat ze op de juiste plek zijn om hun situatie aan te pakken, zonder zich te verliezen in een complex proces.
Het begrijpen van de doelgroep helpt dus om niet alleen de vorm en functionaliteit te bepalen, maar ook de toon van de inhoud, waardoor de zorgmedewerker zich snel en gemakkelijk ondersteund voelt.

Informatiearchitectuur
Tijdens het klantgesprek met Els werd duidelijk wat de kern van haar website moest zijn: een eenvoudige en toegankelijke plek waar zorgmedewerkers snel begrijpen wat ze kan betekenen en direct een afspraak kunnen maken. We bespraken welke informatie essentieel was en hoe bezoekers zich door de site zouden bewegen.
Door haar behoeften en die van haar doelgroep te vertalen naar een logische structuur, ontstond een heldere informatiearchitectuur die de gebruikerservaring ondersteunt en de juiste stappen stimuleert.
.png)
Mobile-First Wireframing
Bij het ontwerpen van wireframes kies ik voor een mobile-first aanpak. Dit betekent dat ik eerst de mobiele versie uitwerk en deze vervolgens opschaal naar grotere schermen. Dit is belangrijk omdat veel gebruikers websites via hun telefoon bezoeken. Door te beginnen met een compacte en duidelijke indeling, zorg ik ervoor dat de belangrijkste informatie direct toegankelijk is.
Pas daarna breid ik het ontwerp uit naar grotere schermen, waarbij ik extra functionaliteiten toevoeg zonder de kern van de gebruikerservaring te verliezen.

Visual design & Branding
Tijdens het klantgesprek gaf Els aan dat ze de website een natuurlijke en rustige uitstraling wilde geven. Haar coaching vindt vaak buiten in de natuur plaats, en ze wilde dit gevoel ook in het ontwerp terug laten komen. Daarom heb ik de kleuren zorgvuldig gekozen op basis van natuurlijke tinten, zoals zachte groenen en aardetinten. Dit zorgt voor een kalme, toegankelijke sfeer die aansluit bij haar werkwijze en de doelgroep die ze wil bereiken.
Om de natuurlijke en rustige uitstraling van de website te versterken, heb ik gekozen voor het sneeuwklokje als visueel element. Deze bloem symboliseert veerkracht en kracht—een mooie metafoor voor de zorgmedewerkers die Els begeleidt. Het sneeuwklokje bloeit zelfs onder de zwaarste omstandigheden, net zoals zorgpersoneel zich staande houdt in een veeleisende werkomgeving. Daarom heb ik een aantal sneeuwklokjes geïllustreerd en subtiel in het ontwerp verwerkt, zodat de website niet alleen informatief, maar ook visueel ondersteunend en inspirerend aanvoelt.



Development en implementatie
Voor de bouw van de website heb ik gekozen voor Webflow, omdat dit platform flexibiliteit biedt zonder de beperkingen van standaard templates. Met Webflow kon ik het ontwerp pixel-perfect omzetten en tegelijkertijd zorgen voor een snelle en responsieve website.
Tijdens de ontwikkeling heb ik eerst de basisstructuur opgezet, waarbij ik de wireframes als leidraad gebruikte. Vervolgens heb ik de kleuren, typografie en geïllustreerde sneeuwklokjes geïmplementeerd om de natuurlijke en rustige uitstraling te behouden. Ook heb ik ervoor gezorgd dat de website goed werkt op zowel desktop als mobiel, zodat bezoekers altijd een prettige ervaring hebben, ongeacht het apparaat dat ze gebruiken.
Omdat de website voornamelijk informatief is en gericht op het maken van een afspraak, heb ik de navigatie eenvoudig en intuïtief gehouden. De call-to-action knoppen leiden gebruikers direct naar het contactformulier, zodat ze zonder drempels in gesprek kunnen gaan met Els.
